I morgon bär det av hemmåt igen. Har varit i huvudstaden och jobbat i två veckor nu. Det har varit väldigt intressant att se hur de jobbar i Stockholm och vilken skillnad det är mot Borås. Kommer ta med mig en hel del faktiskt.

Kvällarna har varit helt ok, bra mat på restaurangerna och allmänt mysigt att promenera i Staden. Än vet jag inte om jag skulle kunna bo i en så stor stad men två veckor har gått bra. Har tillochmed lärt mig tunnelbanan nu 🙂

I morgon ska det tydligen snöa igen, lagom till att man ska ta tåget hem. Har man samma otur som sist kommer vi garanterat hem mycket senare än planerat, åker med SJ trotts allt 🙂 Även om de inte kan styra över vädrets makter.

I veckan servade jag bilen, jag blir lika häpen varje gång när man blir behandlad som en kund. Alltid trevliga och de ordnar alltid vad kunden önskar. De fixar alltid tid. Pratar självklart om Borås Bil och Ford verkstaden där. Suveräna killar både i kundmottagningen och verkstaden.

I tisdags lämnade jag bilen kl 7 och de ringer några timmar senare och säger att den är bara att hämta. Han gav mig även råd om att byta bromsklossarna fram men det kunde vänta lite för det fanns 2 millimeter kvar. 200 mil räcker de ungefär. Bytte till vinterdäcken med, lite ironiskt dock att man har snyggare och bättre fälgar på vinterhjulen än på sommaren. Kanske borde skifta gummi till våren :).

När man har betalat och bilen är färdig känner man sig nöjd och man känner att kunden står i fokus.

Jämför detta med Motorcentralen Borås, där blir man aldrig behandlad som en kund, mer som ett irritationsmoment som stör i kaffet. De är dyra och jag är tveksam till deras kunskap. Förra året fick jag strul med hjulskiftet! Hur kan man få strul med ett hjulskifte?! Helt plötsligt var bultarna borta, kille som skiftade däck frågade om jag hade några i kofferten vilket jag hade. Hade så klart ingen aning om att detta skulle resultera en extrakostnad på 980:-. Fick chocken när jag skulle betala och det blev ganska livad diskussion med arbetsledaren och tjejen i receptionen. Jag frågade om det är deras rutin att inte ha bultarna vid hjulen i deras däckhotell och det var givetvis standard att de skulle ligga med hjulen. Varför gjorde inte mina det då utan de låg i min bil, eller så har de helt enkelt slarvat bort mina bultar och jag som kund fick stå för deras misstag.

Hur som helst, efter alla mina år med ford har jag aldrig varit nöjd som kund på Motorcentralen Borås och jag hoppas att fler och fler kunder som äger ford ska hitta den eminenta verkstaden på Borås Bil.